數(shù)智賦能交易！北京筑龍助力深圳陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)再獲好評(píng)

摘要：近日，騰訊公司首次在由深圳陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)實(shí)施了采購(gòu)項(xiàng)目，項(xiàng)目預(yù)算金額近億元。

近日，騰訊公司首次在深圳陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)實(shí)施了采購(gòu)項(xiàng)目，項(xiàng)目預(yù)算金額近億元。深圳陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)由北京筑龍公司承建，平臺(tái)自2020年8月25日上線以來(lái)，始終以“優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效”為服務(wù)宗旨，著力提升“客戶服務(wù)質(zhì)量”，積極主動(dòng)提前了解客戶需求，及時(shí)溝通解答疑問(wèn)，事后跟蹤回訪，形成了有效的溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制。

此次騰訊項(xiàng)目的順利實(shí)施，讓平臺(tái)又一次獲得了騰訊公司相關(guān)部門(mén)的一致好評(píng)。標(biāo)志著深圳陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)市場(chǎng)開(kāi)拓的新突破，即平臺(tái)客戶已由國(guó)資國(guó)企向民營(yíng)企業(yè)拓展延伸。

平臺(tái)自上線以來(lái)，始終堅(jiān)持政府主導(dǎo)與市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展規(guī)律，以“企業(yè)主導(dǎo)擇優(yōu)、交易平臺(tái)運(yùn)行、要素全部覆蓋、過(guò)程留痕可循”作為頂層設(shè)計(jì)理念，努力打造成為陽(yáng)光透明、客觀公正的第三方交易平臺(tái)。

借助數(shù)智化技術(shù)，深圳陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面、零跑路、無(wú)紙化”交易，有利于降低投標(biāo)人成本費(fèi)用，簡(jiǎn)化辦事流程，加速項(xiàng)目推進(jìn)和激發(fā)市場(chǎng)活力。為國(guó)有、集體和民企等各類市場(chǎng)主體提供便捷高效的平臺(tái)服務(wù)，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，降低交易成本。

1.全流程線上交易

深圳陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)創(chuàng)新設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)交易系統(tǒng)，以“業(yè)務(wù)流程化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)可視化”為目標(biāo)，力求“一站式”滿足各方交易主體的多層次需求。全流程交易系統(tǒng)上線后，使傳統(tǒng)的線下開(kāi)評(píng)標(biāo)流程全部實(shí)現(xiàn)線上電子化操作，綜合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)無(wú)紙化線上交易，支持全流程采購(gòu)活動(dòng)的招、投、開(kāi)、評(píng)、定標(biāo)環(huán)節(jié)，提高采購(gòu)效率。

2.遠(yuǎn)程異地評(píng)審

平臺(tái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)區(qū)域?qū)＜屹Y源共享和項(xiàng)目評(píng)審云端互通，打破區(qū)域壁壘，提高評(píng)標(biāo)效率。為企業(yè)解決了專家和場(chǎng)地資源共享、遠(yuǎn)程無(wú)障礙溝通與監(jiān)督、評(píng)標(biāo)過(guò)程檔案歸集等問(wèn)題，創(chuàng)新企業(yè)采購(gòu)評(píng)審模式，實(shí)現(xiàn)了跨地域、跨集團(tuán)專家委員會(huì)同時(shí)在線評(píng)審，在疫情防控特殊時(shí)期，為企業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)帶來(lái)了便利。

3.優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

深圳陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)積極響應(yīng)落實(shí)《深圳市2020年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革重點(diǎn)任務(wù)清單》，平臺(tái)上線以來(lái)，為了提高企業(yè)采購(gòu)效率、降低交易成本，交易集團(tuán)積極主動(dòng)作為，已為采購(gòu)人承擔(dān)了8000余個(gè)CA數(shù)字證書(shū)全部費(fèi)用，約300萬(wàn)元。

4.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示

為進(jìn)一步提升企業(yè)采購(gòu)行為規(guī)范性，深圳陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行了優(yōu)化，設(shè)置操作提示功能：如企業(yè)在平臺(tái)操作過(guò)程中出現(xiàn)操作不規(guī)范情況，平臺(tái)將自動(dòng)彈窗提示風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；如該行為與現(xiàn)行法律法規(guī)有沖突，除提示操作不規(guī)范外，還將關(guān)聯(lián)提示涉及與相關(guān)法律法規(guī)相沖突的具體情形。該提示功能幫助企業(yè)在事前把控各個(gè)采購(gòu)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)一步提升企業(yè)的采購(gòu)行為規(guī)范性，助力企業(yè)提升采購(gòu)風(fēng)控成效。

5.全天候在線客服

深圳陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)設(shè)置了專門(mén)的坐席客服熱線，及時(shí)解答客戶問(wèn)題。針對(duì)“新手指引”與“熱點(diǎn)問(wèn)題”，可由平臺(tái)上的智能客服機(jī)器人進(jìn)行解答。平臺(tái)定期收集用戶反饋的問(wèn)題，動(dòng)態(tài)更新至“熱點(diǎn)問(wèn)題”欄目，目前可提供在線解答服務(wù)，助力“新手”用戶快速掌握平臺(tái)使用技巧，為平臺(tái)用戶解疑答惑，提供7×24小時(shí)全天候服務(wù)，有效提高辦事效率。

作為電子招標(biāo)采購(gòu)領(lǐng)域的佼佼者，深圳交易集團(tuán)信息化建設(shè)始終處于全國(guó)領(lǐng)先地位。隨著數(shù)智化技術(shù)的落地應(yīng)用，集團(tuán)將繼續(xù)發(fā)揮數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，深入挖掘大數(shù)據(jù)價(jià)值，充分開(kāi)拓平臺(tái)的廣闊前景。

下一步，北京筑龍將攜手深圳交易集團(tuán)繼續(xù)探索，以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“廉潔從業(yè)”和“服務(wù)質(zhì)量”雙生命線，構(gòu)建更加契合各類企業(yè)采購(gòu)需求的綜合服務(wù)體系，助力企業(yè)采購(gòu)提質(zhì)增效，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“立足深圳、服務(wù)大灣區(qū)、輻射全國(guó)”的全要素大型綜合性交易服務(wù)機(jī)構(gòu)，打造全國(guó)公共資源交易領(lǐng)域的先行示范標(biāo)桿。（內(nèi)容來(lái)源：陽(yáng)光采購(gòu)中心）

來(lái)源：北京筑龍

標(biāo)簽：企業(yè)招標(biāo)采購(gòu)公共資源交易